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Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible.
• Si un bijou Fifi Brin d’Argent présente un "défaut de fabrication" dans les jours qui suivent l'achat, nous vous le remplacerons ou remplacerons la piece concernée.
• Si votre bijou est victime d'un geste ou d'une utilisation qui l'aurait cassé ou fragilisé, ou si tout ou partie du bijou est usé, nous étudierons sont état général et nous vous proposerons la solution possible sur devis et à des frais raisonnables.
Contactez nous par email : contact@fifibrindargent.fr en nous expliquant ce qui nécessite un S.A.V. Nous vous expliquerons la procédure à suivre.
Il faut compter un délai de 15 jours à 3 semaines selon la nature des réparations à effectuer. Nous vous informerons par e-mail de la bonne réception du bijou
NB : Notre S.A.V. n'est possible qu'avec les bijoux Fifi Brin d’Argent